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PMGI-尊龙d88“杰出运营”联合咨询项目简介

作者:北京尊龙d88管理咨询有限公司 浏览: 发表时间:2020-03-25 18:22:36

一、“杰出运营”咨询项目合作背景

PMGI 公司是总部位于法国巴黎的一家管理咨询公司,创建于1985年,有员工约70人,年营业收入约1000万欧元(1亿元人民币),核心业务是企业运营管理(Operations Management)咨询。PMGI公司在法国经过二十年的实践证明,企业运营管理咨询可帮助企业提升实际运营能力、降低成本,提高效率和顾客满意度,从而成为企业最高管理者的良师益友。

2004年初,PMGI 公司经过多方考察和慎重选择,确定北京尊龙d88企业管理咨询公司作为在华的战略合作伙伴。双方确定于2005年在华联合推出“杰出运营”咨询项目。尊龙d88公司和PMGI公司将在咨询项目中,组成联合咨询团队,通过引进PMGI公司先进的管理咨询理念和方法,结合尊龙d88公司在国内企业管理咨询的经验,帮助企业实现“杰出运营”。

二、“杰出运营”咨询项目帮助企业走向成功

“杰出运营”项目是综合性的管理咨询项目。项目的宗旨是为企业导入西方企业成熟的运营管理模式,帮助企业建立高效的管理系统、精简的业务流程和合理的组织架构,培训各级管理人员掌握正确的管理理念和方法,建立并使用管理工具和管理系统。通过这些工作使企业获得工作效率的提升和成本的降低,提升管理人员的素质,打下参与竞争的坚实基础。通过实施“杰出运营”项目,企业可以在现有基础上迅速提升,实现质的飞跃。

企业往往会通过制定发展战略、投资、人才引进和建立信息系统来实现战略目标和赢利。“杰出运营”项目则在企业现有的基础上,通过调整组织和流程、完善管理系统、导入最佳实践和培训各级管理人员来帮助企业实现战略目标和赢利。

三、“杰出运营”咨询项目如何在企业内部推动变革

企业要实现杰出运营,需要在成本、质量、生产周期、反应速度四个坚持方面持续地进行改善。改善的主要方面包括提升一线人员的能力;通过实施管理系统发掘出企业中的潜力;在日常工作中持续进行改善。

“杰出运营”咨询项目通过对系统和人同时提升,在企业内部推动变革,帮助企业实现杰出运营:

1、 首先通过培训和辅导改变人的行为,使其感受到改变带来的好处,从而改变人的态度;

2、设计并实施运营管理系统,内容包括:行动预测、计划和资源分配、 用运营指标跟踪、 报告制度和系统、发起并跟踪行动计划。

四、“杰出运营”咨询项目特点

1、人和系统同时提升

在调整组织和流程、完善管理系统的同时,培训管理人员特别是一线管理人员,改变他们的行为和态度,使他们成为主动的管理者,并能有效地使用管理系统和管理工具。

2、效果承诺

相对于普通的管理咨询服务,本项目突出的特点是在合同中对客户的承诺:在项目实施后一年内,客户获得成本节省和效率提升所带来的收益与投入的咨询费用之比为1:1。在达不到1:1的情况下,咨询合同中承诺退款。

3、立足现实

-在企业现有的生产要素和运营设施基础上,提升实际运营能力和效率,降低成本;

-不涉及战略调整、市场营销、投资项目等需要投入新要素的咨询。

4、注重实施

-方案设计、方案实施相结合,把咨询项目的大部分时间用于实施方案;实施周期是四到八个月;

-确定可度量的效益改进指标,通过实施方案给企业带来实际收益;

-对员工的行为改变进行动态跟踪和量化测量,使企业能切实看到员工行为的转变效果。

五、“杰出运营”咨询项目的工作范围

-优化工业工程:基于对动作和时间的研究,调整设备、工位的平面布置;优化生产物流;优化操作工人的动作,从而缩短生产流程,提高生产效率;

-管理供应链:提高预测的可靠性、改善销售与生产职能的界面,加强计划管理和生产过程的控制,从而降低库存、缩短生产周期;

-改进研究开发工作:界定时间-工作量的管理、在此基础上运用计划和报告管理系统进行研发项目过程控制,缩短产品开发周期;管理工业化过程等;

-提高行政管理的效率:改造业务流程、设计组织机构图、规范数据信息、运用财务和生产信息进行分析与考核、提高人力资源的利用率等;

-提高采购绩效:实施先进的采购管理方式、优化供应商,降低采购费用和采购成本。



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